Rücksendung

Sollten dir die bestellten Artikel nicht gefallen oder passen, kannst du diese im Rahmen unseres Rückgaberechts innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.

Deutschland

Die Retoure innerhalb Deutschlands ist kostenfrei.

Retourenschritte:

  • Klicke auf folgenden Link für Ihre Rücksendung zum Retouren-Center >>
  • Gib deine Bestellnummer (DE.....) und E-Mailadresse ein. Bitte achte darauf, keine Leerzeichen zu verwenden sowie die E-Mailadresse, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben.
  • Anschließend erhältst du eine E-Mail mit dem Link zum DHL Retourenlabel.
  • Bei Bezahlung mit Klarna zusätzlich die Rücksendung bei Klarna anmelden zur Vermeidung von Mahngebühren

Hinweis: Wenn du die gesamte Lieferung zurücksendest, berechnen wir die Hinsendekosten. Bei einer Retoure werden diese nicht erstattet.

Alle anderen Länder

Die Rücksendekosten sind selbst zu tragen.

Retourenschritte:

  • Klick auf folgenden Link zum Retouren-Center >>
  • Gib deine Bestellnummer und E-Mailadresse ein. 
  • Bei Bezahlung mit Klarna zusätzlich die Rücksendung bei Klarna anmelden zur Vermeidung von Mahngebühren
  • Bitte nutz das Adresslabel und sende die Ware als frankiertes Paket an folgende Adresse und bewahre den Einlieferungsbeleg auf.

PVS Fulfillment-Service GmbH
c/o NATURANA
Werner-Haas-Str. 5
74172 Neckarsulm

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